Política de Troca
A Pepe & Sofia deseja que a sua experiência de compra seja a mais agradável possível.
Pensando nisso, caso receba o produto em casa e o tamanho não seja o ideal , não vestiu como pensava ou simplesmente não gostou, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias úteis a partir da data de recebimento da mercadoria, sem custo algum.
O processo é super simples, basta entrar em contato pelo WhatsApp (15) 98129-8981, informando o número do pedido, motivo da devolução e nome completo.
Importante ressaltar que as peças não podem ter sido lavadas ou usadas, tem que estar sem odores, avarias ou sinal de uso, com a etiqueta fixada na peça. O envio deve ser feito por um código de postagem que será enviado pelo whatsapp, em embalagem apropriada, com a DANFE ou declaração de conteúdo.
Você também pode efetuar a troca do produto comprado pelo e-commerce em nossa loja física - Av. Dr. Artur Bernardes, 1224 - Vila Progresso. Sorocaba / SP, no prazo de 30 dias.
Peças em promoção não tem troca ou devolução grátis.
